44bd-এর গোপনীয়তা নীতি

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

44bd শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের পরিষেবা সুষ্ঠুভাবে প্রদান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার জন্য অপরিহার্য। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিভাগগুলো বর্ণিত হয়েছে।

২.১ নিবন্ধন ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• ব্যবহারকারীর নাম (ইউজারনেম) এবং পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)

২.২ আর্থিক তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (লেনদেনের জন্য)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
• জমা ও উত্তোলনের লেনদেনের ইতিহাস
• বোনাস দাবি ও ওয়েজারিং কার্যক্রমের রেকর্ড

২.৩ গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

• খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ এবং জয়/পরাজয়ের রেকর্ড
• পছন্দের গেম এবং গেম বিভাগ
• প্ল্যাটফর্মে ব্যয়িত সময় ও সেশনের তথ্য

২.৪ প্রযুক্তিগত তথ্য

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস পরিচিতি
• ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং স্ক্রিন রেজোলিউশন
• কুকি এবং সেশন ডেটা (বিস্তারিত ধারা ৭-এ)
• লগইন সময়, লগআউট সময় এবং অ্যাক্সেসের অবস্থান

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য আদান-প্রদান

44bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে আমরা আমাদের বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে পারি।

৪.১ পেমেন্ট প্রসেসর

bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

৪.২ গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী

আমাদের প্ল্যাটফর্মে যেসকল গেম পরিচালনা করা হয়, সেগুলোর প্রযুক্তিগত পরিষেবা নিশ্চিত করতে গেম ডেভেলপারদের সাথে সীমিত পরিমাণ সেশন ও গেমিং ডেটা শেয়ার করা হতে পারে।

৪.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

সক্ষম আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আদেশের ভিত্তিতে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য থাকতে পারি। এই ক্ষেত্রে সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করা হয়।

৬. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। সংরক্ষণকাল নির্ধারণে আইনি বাধ্যবাধকতা, ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা এবং আপনার অধিকার — এই তিনটি বিষয় বিবেচনা করা হয়।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় এবং বন্ধ হওয়ার পরেও নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত।
• গ্রাহক সহায়তার যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পরেও নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত পর্যালোচনার সুবিধার জন্য।
• মার্কেটিং পছন্দ: আপনি সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে, আমরা যথাসম্ভব দ্রুত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব বা অ্যানোনিমাইজ করব। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

৮. আপনার তথ্য অধিকারসমূহ

44bd বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনারই প্রাথমিক অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো বর্ণিত হয়েছে।

৮.১ তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করে জানতে পারেন আমরা আপনার কী কী তথ্য সংরক্ষণ করে রেখেছি। আমরা যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে এই তথ্য সরবরাহ করব।

৮.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হয়ে গেলে, আপনি সেটি সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে অথবা সাপোর্ট টিমের সাহায্যে এই পরিবর্তন করা যাবে।

৮.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড এবং আইনি বাধ্যবাধকতার সাথে সম্পর্কিত তথ্য আমরা নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে বাধ্য।

৮.৪ তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

আপনি যদি মনে করেন যে আপনার তথ্য অন্যায্যভাবে প্রক্রিয়া করা হচ্ছে, তাহলে আপনি আপত্তি জানাতে পারেন। আমরা আপনার অভিযোগ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করব।

৮.৫ মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে আসার অধিকার

যদি আপনি প্রচারমূলক ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি আর পেতে না চান, তাহলে যেকোনো মেইলের নিচে থাকা "আনসাবস্ক্রাইব" লিংকে ক্লিক করুন অথবা আমাদের সাপোর্টে জানান। আপনার তথ্য-নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি ও গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেটগুলো এর আওতায় পড়বে না।

১০. এই নীতির পরিবর্তন

প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক পরিবেশের পরিবর্তনের সাথে সাথে আমরা এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিতভাবে আপনাকে জানাব:

• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে একটি সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ দেখানো হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও 44bd ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করুন।